Politique de remboursement

Les annulations, retours et échanges ne sont pas acceptés, sauf dans les situations suivantes :

• Un problème technique ou un défaut de fabrication affecte le produit reçu ;
• Votre commande n’a pas encore été traitée et envoyée et vous souhaitez modifier le modèle ;
• Une erreur s’est glissée dans votre commande (produit manquant, mauvais article, etc.).

Les produits de la section « endommagés » sont des ventes finales et ne peuvent être ni échangés ni remboursés.

Dans tous les cas, si vous rencontrez un problème avec votre commande, n’hésitez pas à communiquer avec nous à info@baiflora.com